Häufige Frage - Und dessen Antworten!

FAQ

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Du hast Fragen zu Firmenadresse-Mieten.com? Hier findest du alle wichtigen Infos auf einen Blick – klar, direkt und ohne Fachchinesisch. Ob es um deine Adresse, die Postweiterleitung oder unsere Services geht: Wir haben die Antworten, damit du sofort loslegen kannst.

Nutzung & Vertragsdetails

Wie lange dauert es, bis ich die Adresse nutzen kann?

Sobald Ihre Identitätsverifizierung erfolgreich abgeschlossen ist, können Sie die Adresse nutzen – in der Regel schon wenige Minuten nach dem Hochladen Ihrer Daten.

Kann ich die Adresse auch für ein Einzelgewerbe nutzen?

Ja, das ist problemlos möglich.

Ich bin im Ausland (Polen, Ungarn, etc.) und benötige eine ladungsfähige Geschäftsadresse für ein Gewerbe, kann ich das nutzen?

Ja, das ist möglich.

Erkennen die Behörden ein virtuelles Büro als gültige Firmenanschrift an?

Ja, unsere Adresse wird von den Behörden anerkannt.

Darf ich die Adresse auf meiner Website sowie im Impressum führen?

Ja, das ist ausdrücklich erlaubt.

Gibt es eine Kaution oder Mindestlaufzeit?

Nein, es fällt weder eine Kaution an noch gibt es eine Mindestlaufzeit – Sie bleiben jederzeit flexibel.

Identität & gesetzliche Anforderungen

Ich habe keinen deutschen Personalausweis, geht auch mein Reisepass?

Ja, wir akzeptieren jedes offizielle, gültige, amtliche Dokument zur Identitätsbestätigung.

Wie läuft der Identitätscheck bei Firmenadresse-Mieten.com ab und wozu ist er erforderlich?

Nach Ihrer Buchung können Sie die erforderlichen Unterlagen direkt hochladen, später im Kundenportal ergänzen oder uns per E-Mail senden. Wir benötigen eine Kopie eines amtlich gültigen Ausweises. Diese Prüfung ist gesetzlich vorgeschrieben, um die Anforderungen des Geldwäschegesetzes und der Terrorismusprävention zu erfüllen.

Post & Pakete

Wie bekomme ich die Digitale Post?

Mit unserem Digital-Paket wird Ihre Post sofort nach Eingang geöffnet, eingescannt und Ihrem Kundenkonto zugeordnet. Sie erhalten automatisch eine Benachrichtigung, sobald neue Post für Sie vorliegt.

Wie erhalte ich meine Post?

Standardmäßig leiten wir Ihre Post einmal pro Woche an Sie weiter.

Kann ich auch Pakete empfangen bzw. gibt es Größen- oder Volumenbeschränkungen?

Ja, wir nehmen Pakete in den Standardmaßen von DHL an. Für Sperrgut oder regelmäßige Paketsendungen sprechen Sie uns bitte individuell an.

Wie lange wird meine digitalisierte Post gespeichert und physische Post aufbewahrt?

Ihre digitale Post bleibt bis zum Vertragsende in Ihrem Konto gespeichert. Physische Post wird an Sie weitergeleitet, von Ihnen abgeholt oder nach 90 Tagen DSGVO-konform vernichtet.

Vor-Ort-Services

Gibt es ein Firmenschild?

Ja, entweder gedruckt oder digital.

Gibt es Parkplätze?

Ja, es sind Parkplätze vorhanden.

Kann ich die Adresse auch als c/o nutzen?

Ja, das ist möglich – bitte geben Sie in diesem Fall:
„c/o Innovicom GmbH“ an.

Ist immer jemand vor Ort?

Ja, während unserer Öffnungszeiten ist stets jemand für Sie da.

Kann ich vor Ort auch einen physischen Arbeitsplatz nutzen?

Ja, wir bieten FlexDesk an – Sie können also stunden- oder tageweise einen Arbeitsplatz mieten. Kontaktieren Sie uns einfach für Details.

Gibt es einen Meetingraum, den ich buchen kann?

Ja, bei Bedarf können Sie unseren Meetingraum nutzen – bitte sprechen Sie uns im Voraus an.

Allgemeine Infos

Was genau ist ein Virtual Office?

Ein Virtual Office ist eine professionelle Geschäftsadresse, ohne dass Sie dauerhaft Büroflächen anmieten müssen. Sie nutzen unsere Adresse für Ihr Unternehmen, wir nehmen Ihre Post entgegen, leiten sie digital oder physisch weiter und bieten bei Bedarf weitere Services wie Telefonannahme oder flexible Arbeitsplätze.

Wie kann ich bei Ihnen bezahlen?

Die Bezahlung erfolgt über Stripe. Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift, Google Pay und Apple Pay.

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